Clientes da Piping Rock no Brasil - Suplementos e Vitaminas Importados (dos Estados Unidos)!: DHL Express

Como estão as compras de suplementos e vitaminas na Piping Rock (dos Estados Unidos para o Brasil / Direto de fábrica)?

Passamos por uma fase muito ruim, na Receita Federal e Correios do Brasil, principalmente no que diz respeito às entregas das compras on-line efetuadas entre Outubro de 2017 a Fevereiro de 2018. Os Correios e Receita Federal do Brasil ainda não estão ótimos, ou seja, ainda há problemas, mas, pelo menos, as coisas voltaram a transcorrer normalmente, com as entregas geralmente sendo feitas dentro dos prazos.

Além do aumento natural da demanda (as pessoas estão comprando mais pela internet e também estão comprando mais no exterior), em 2017 os Correios entraram em greve, depois, ainda em 2017 os servidores da Receita Federal entraram em greve, e, por fim, no final do ano de 2017, como era de se esperar, teve um grande aumento na demanda (na época do natal, as pessoas fazem muitas compras online),o que sobrecarregou os Correios e a Receita, que só voltaram a operar normalmente depois de março de 2018.

Uma encomenda minha, feita na China em Novembro de 2017, pelo site Wish, chegou a demorar 7 meses para ser entregue em minha casa. Quando comparamos os Correios e a alfândega do Brasil com os serviços postais e as alfândegas de outros países, ficam evidentes as nossas deficiências. Na maioria dos outros países, as encomendas feitas na Piping Rock são entregues em cerca de 10 dias, e isto com a utilização do frete mais barato.

As Encomendas feitas na Piping Rock com a utilização de frete Air Mail, operado pela DHL e entregues aqui no Brasil pelos Correios, estão sendo entregues em cerca de 25 a 45 dias (aqui no Brasil), ou seja, dentro do prazo normal previsto pela Piping Rock. No caso do frete Air Mail, é bom lembrar que a Piping Rock não oferece rastreio nem seguro (uma forma de se ter seguro, é pagando pelo PayPal), todavia, as chances de taxação pela Receita Federal, são mínimas, principalmente se a compra for pequena (de até 50 dólares). No que diz respeito ao rastreio das compras feitas pelo frete Air Mail, a Piping Rock não envia este rastreamento, pelo fato deste rastreio não mostrar as movimentações aqui no Brasil (quando há atrasos e o comprador solicita, excepcionalmente a Piping Rock envia este código de rastreio - frete air mail). Quando há o Rastreio do frete Air Mail, feito no site DHL, ele só mostra até a encomenda sair dos EUA ou entrar no Brasil (não mostra nenhum movimentação interna, aqui no Brasil). Com a implementação da nova taxa dos Correios (de R$ 15,00), os Correios do Brasil prometeram rastreamento a todas as Encomendas simples vindas do exterior, o que muda o frete Air Mail (ao fazer a compra, coloque seu número de celular atualizado no seu cadastro, com DDI e DDD, pois os Correios estão enviando o código de rastreamento por SMS ou Carta, com as inclusas instruções para pagamento da taxa de serviço postal de R$ 15,00 ).. No caso do frete expresso, o DHL Express, há rastreio total, tem seguro e a entrega é super rápida, em cerca de 7 dias, mas infelizmente a taxação pela Receita Federal é certa no caso do frete DHL Express.

Bom, pessoal, é interessante aproveitar os ótimos produtos e preços imbatíveis da Piping Rock para fazer várias compras (sugiro que se fracione as compras, para que fiquem pequenas, de até 50 dólares cada) enquanto as coisas estão normais na RFB e Correios, ou seja, é bom comprar nesta fase boa, antes que os servidores dos Correios e da Receita Federal resolvam fazer greves novamente.

Segue o Link para compras na Piping Rock: https://br.pipingrock.com/?rwcode=BVC623 (obtenha descontos de 5 a 10 dólares utilizando este link ou o código de descontos BVC623 , em sua primeira compra - $5 de desconto em compras de até $40 e $10 de desconto em compras acima de $40)

Como estão as compras de suplementos e vitaminas na Piping Rock (dos Estados Unidos para o Brasil / Direto de fábrica)?

Vídeos de duas compras recentes, feitas na Piping Rock:

Compra feita em 05/04/2018

Duas compras em um vídeo (compras feitas em 26/06 e 03/07)

LINK PARA POSTAGEM RECENTE (COM ATUALIZAÇÕES) 16/06/2020: https://suplementosevitaminasimportados.blogspot.com/2020/06/situacao-das-encomendas-internacionais-dica-para-clientes-piping-rock-brasil.html

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Esclarecimentos sobre os fretes Air Mail e DHL Express - Piping Rock!

Olá, pessoal!

Numa postagem anterior ( https://pipingrockbrasil.blogspot.com.br/2017/10/piping-rock-frete-entrega-no-brasil.html ), falamos sobre os fretes, todavia, como pairam algumas dúvidas sobre os fretes, resolvemos esclarecer o seguinte:

Esclarecimentos sobre os fretes Air Mail e DHL Express - Piping Rock!

As Encomendas feitas por DHL Express, são entregues de ponta a ponta pela empresa DHL (não envolve os Correios), sendo que inclusive o rastreio é feito totalmente no site da DHL;

As entregas feitas por Air Mail / Global Mail, quando estão nos EUA são de responsabilidade da DHL, todavia, aqui no Brasil são os Correios que fazem a entrega (tanto que as vezes é rastreável pelo site dos Correios, quando sai para a entrega);

As Encomendas feitas por DHL geralmente são bem rápidas (em alguns casos, em regiões metropolitanas, a entrega é feita em apenas 3 ou 4 dias após a postagem nos EUA), portanto, pode ser interessante para quem tem pressa;

As Encomendas feitas por Air Mail / Global Mail, em média levam de 30 a 45 dias para serem entregues (quando tudo está transcorrendo normalmente, sem greves na Receita Federal ou Correios), todavia, há casos de demoras expressivas (2 meses, 3 meses, etc - principalmente quando há greves);

As Encomendas feitas por DHL Express contam com rastreamento total (no site da DHL) e com seguro, no caso de extravio, já as Encomendas feitas por Air Mail / Global Mail, a Piping Rock não envia o código de rastreamento (só envia em casos excepcionais) e nem contam com seguro no caso de extravio (pagando pelo PayPal, é uma forma de se ter seguro extravio). Com a implementação da nova taxa dos Correios (de R$ 15,00), os Correios do Brasil prometeram rastreamento a todas as Encomendas simples vindas do exterior, o que muda o frete Air Mail (ao fazer a compra, coloque seu número de celular atualizado no seu cadastro, com DDI e DDD, pois os Correios estão enviando o código de rastreamento por SMS ou Carta, com as inclusas instruções para pagamento da taxa de serviço postal de R$ 15,00 ).

No que tange à taxação pela Receita Federal, nas compras feitas por DHL a taxação é praticamente certa (60% de II sobre o valor total gasto na compra, produtos + frete, além do ICMS, em torno de 18% sobre o total gasto, sendo que cada Estado da Federação tem uma alíquota de ICMS), sendo que além da taxação, a DHL cobra uma taxa de serviço, pelo desembaraço aduaneiro (em torno de R$ 60,00 de taxa). A DHL paga antecipadamente os Tributos e depois, no momento da entrega, ela cobra de você (com máquina de cartão, crédito ou débito, em dinheiro, etc).

Compras pequenas, com o frete Air Mail / Global Mail, dificilmente são taxadas pela RFB, todavia, em eventual caso de taxação, você primeiramente será notificado a pagar os Tributos (ou para Recorrer da Tributação) para posteriormente poder retirar a Encomenda (por Air Mail / Global Mail não há a taxa da DHL para desembaraço aduaneiro e nem pagamento antecipado dos Tributos).

Na internet, não é raro de se encontrar reclamações injustas contra as empresas que exportam para o Brasil (Piping Rock, iHerb, eVitamins, Aliexpress, Wish, etc), sendo que muitas vezes as pessoas erroneamente culpam as empresas (em casos de atrasos, extravios) por fatos que são de responsabilidade de terceiros (exemplo: já vi pessoas dizerem injustamente que a Piping Rock não entregou os produtos, quando na verdade o serviço de entrega é terceirizado, e, no caso do frete Air Mail, são os Correios que fazem a entrega aqui no Brasil, ou seja, em muitos casos, são os Correios que extraviam e não entregam). As pessoas que culpam erroneamente as empresas por fatos que são de responsabilidade de terceiros, correm o risco de serem acionadas judicialmente (ação de indenização por danos morais).

No caso do frete Air Mail, caso a Mercadoria não seja entregue no prazo de 3 meses, a Piping Rock geralmente devolve o dinheiro, todavia, caso o consumidor tenha alguma espécie de dúvida ou receio de comprar na Piping Rock pela primeira vez, pode utilizar a plataforma do PayPal como forma de pagamento (após ter se cadastrado no PayPal, ao finalizar a compra no site da Piping Rock, basta selecionar o PayPal como forma de pagamento) a fim de ficar mais tranquilo, pois o próprio PayPal garante a devolução do dinheiro caso a compra não seja entregue (leia mais em https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/paypal-safety-and-security ), ou seja, pagando pelo PayPal você estará segurado!

Segue o Link da Piping Rock: https://br.pipingrock.com/?rwcode=BVC623 (Código de Descontos para primeira compra: BVC623 )

Frete DHL Vídeo 1